שאלות נפוצות

מה הופך את סנדלי כרמל לסנדלים בעבודת יד מארץ הקודש?

סנדלי Carmel מיוצרים בעבודת יד מוקפדת על ידי אומנים מקומיים, במסורת שנמשכת מאז 1980. העיצוב התנ״כי והגימור הידני מעניקים לכל זוג אופי מקומי ואותנטי — סנדלים בעבודת יד מארץ הקודש, Handcrafted in the Holy Land.

איך בוחרים מידה?

מדדו את אורך כף הרגל מהעקב ועד לקצה האצבע הארוכה ביותר והשתמשו בכלי מה המידה שלי? בעמוד המוצר. אם אתם בין מידות, צרו איתנו קשר לפני ההזמנה.

האם דגמי Gold Comfort מכילים רכיבים מן החי?

לא. דגמי Gold Comfort הפתוח והסגור מיוצרים ללא רכיבים מן החי ומתאימים למי שמעדיפים חלופה לעור.

מה ההבדל בין Gold Comfort הפתוח לדגם הסגור?

הדגם הפתוח כולל שתי רצועות עם אבזמים מתכווננים. הדגם הסגור מכסה את קדמת כף הרגל וכולל רצועה מתכווננת. בשני הדגמים מדרך רך ונוח.

האם הסנדלים עשויים מעור טבעי?

החלקים העשויים מעור בסנדלי Carmel עשויים מעור טבעי מן החי. אין מדובר דווקא בעור גמל, ולא כל חלקי הסנדל עשויים מעור. בגוונים חומים הצבע מתבהר בהדרגה עם הזמן ומקבל מראה טבעי ויפה יותר.

האם סנדלי העור מתרככים ומתאימים את עצמם לכף הרגל?

עור טבעי עשוי להתרכך ולהתאים את עצמו בהדרגה לצורת כף הרגל. מומלץ להתחיל בלבישה קצרה ולהאריך את זמן השימוש בהדרגה.

האם הסנדלים מתאימים לכף רגל רחבה?

בדגמים עם רצועות מתכווננות ניתן להתאים את האחיזה לרוחב כף הרגל. מאחר שההתאמה משתנה בין הדגמים, אפשר לפנות אלינו עם מידות כף הרגל לקבלת עזרה.

איך מטפלים בסנדלי עור?

נגבו בעדינות במטלית יבשה או מעט לחה, הימנעו מהשריה ומחומרי ניקוי חזקים, ואחסנו במקום יבש ומאוורר. להוראות מלאות עברו למדריך הטיפול בעור.

איפה נמצאת החנות ומתי אפשר לבקר?

החנות נמצאת בשוק הכרמל 35, תל אביב. שעות הפעילות: א׳–ה׳ 10:30–19:30, ובימי שישי וערבי חג 10:30–15:30.

מה לגבי משלוחים והחזרות?

זמן האספקה בתוך ישראל הוא 3–4 ימי עסקים. זמן האספקה למשלוחים בינלאומיים הוא 7–21 ימי עסקים, בהתאם למדינת היעד ולשירות המשלוח. לפרטים מלאים עיינו במדיניות המשלוחים ובמדיניות ההחזרים שבתחתית האתר.